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严防冠状病毒,健康朝阳守健康
发表时间:2020-02-09 15:55

严防冠状病毒,健康朝阳守健康


为贯彻落实北京市卫生健康委冬春季传染病会议精神,积极应对新型冠状病毒肺炎防控工作,近日,朝阳区卫生健康委引导辖区各医疗机构开展冬春季传染病防控工作,确保辖区居民生命健康安全。

朝阳区社区卫生服务管理中心

目前,新型冠状病毒感染的肺炎防控工作进入关键期,随着疫情防控工作宣传的深入开展和防控政策的落实,社区卫生服务机构就诊率明显降低。据统计,1月31日至2月7日,朝阳区社区卫生服务机构门诊就诊21.8万人次,较去年同期减少41.92%。这对于减少院内感染、增强疫情防控效果起到明显促进作用,与此同时也为居民享受健康服务带来不利影响。

针对这一情况,朝阳区充分发挥社区卫生服务机构的健康网底功能,要求辖区社区卫生服务机构利用智能穿戴设备、网络健康随访等方式,保证疫情防控期间,患者的健康服务质量。在朝阳区社区卫生服务管理中心的推动下,潘家园第二社区卫生服务中心将“叮咚健康”APP进行功能服务升级,在原有居家健康管理的基础上,开通体温监测上报功能,同时开通免费的新型冠状病毒感染的肺炎咨询和心理指导,在宣传新冠疫情防控相关知识的同时,缓解了居民因疫情产生的恐慌等紧张心理。截止目前,该中心的“叮咚健康”APP发送健康信息1200多条,收到68人次回复和55人次体温反馈。

 

以“叮咚健康”APP的功能服务升级为基础,朝阳区各社区卫生服务机构充分利用线上健康管理功能,改善签约居民因疫情防控带来的就医不便及相关健康服务问题,提升了签约居民居家享受医疗健康服务的获得感,为落实疫情防控工作起到了良好的促进作用。

太阳宫社区卫生服务中心

新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作开展以来,朝阳区广大医务工作者冲锋在前,留下“最美逆行者”的坚毅身影。

受到新型冠状病毒感染的肺炎疫情蔓延影响,老年群体的防控工作备受关注。由于老年人的呼吸道比较敏感脆弱,特别是有基础疾病的老年人,在感染后病情尤为严重。为有效降低老年人感染几率,加强老年人防控意识,太阳宫社区卫生服务中心家庭医生团队针对老年患者做了如下几项工作:

01响应市医保办号召,实现长处方服务

积极响应北京市医保办的号召,在疫情防控期间,对满足有明确诊断、病情平稳和需要长期用药的老年人提供长处方服务。医生与符合条件的老年患者商定,非就诊期间一定要接听医生的随访电话,接受用药指导和健康管理服务。该项服务减少患者外出开药的次数,避免交叉感染。截至目前,中心已为23位老年患者提供了长处方服务。

02采取多种形式,进行健康教育

家庭医生除了对前来就诊的老年人提供日常开药及用药指导外,还会进行科学防控病毒感染的指导。对辖区老年患者通过电话、短信、微信等形式,将防控科普知识及宣传视频发送给他们,督促家属发挥教育作用,协助做好日常防控。医生在关注老年人身体健康状况同时,也加强心理疏导,切实提高老年人的防控意识与自我保护能力,做到科学规范防控。

03利用信息化手段,进行在线巡诊服务

家庭医生承担着辖区内老年驿站的日常巡诊工作,面对疫情,为减少人群密集,家医团队利用信息化手段,通过远程视频系统,对驿站的看护员进行在线培训,及时传递防控知识,帮助他们指导老年患者的日常用药、监测体温及查询药品信息等日常服务。对高龄、失独及百岁老人通过每日电话、视频进行随访,对老年人进行心理疏导和健康知识普及等工作,实时监控其血压、血糖、心率等情况。家庭医生通过远程视频代替实地出诊,不仅减少交叉感染几率,还能实时掌握老年患者的身体状况,尽全力守护他们的生命健康。

04加强防控宣传,提高防控意识

为让老年人通过多渠道了解防控科普知识,中心在明显位置张贴防控宣传海报、展板;利用电子显示屏滚动播放防控知识及口号;在咨询台放置老龄委《致老年朋友的一封信》及宣传折页;通过中心微信公众号、官方微博等发送相关科普知识及防控教育视频,有效帮助老年人提高防控意识,增强对虚假和错误信息的辨识能力,做到不信谣、不传谣,防止上当受骗。

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